È on line la versione rinnovata di www.fiatcamper.com, punto di riferimento per i camperisti su base Fiat Ducato. L’iniziativa conferma il continuo impegno di Fiat Professional per i camperisti
In dettaglio, il sito si modifica nella veste grafica ma soprattutto nei contenuti e nei servizi per offrire agli utenti maggiori informazioni e nuove funzionalità. Infatti, da oggi, accanto alle sezioni dedicate all’approfondimento sulla base camper Ducato, ai servizi e all’ecologia, gli utenti potranno accedere a un’area Premium e, dopo essersi registrati, utilizzare un esclusivo spazio virtuale dedicato a loro.
Il “Check del telaio”, una delle applicazioni maggiormente apprezzate, che permette di verificare se il telaio del proprio camper è aggiornato con gli ultimi set-up tecnici o soggetto a campagna di richiamo (funzione disponibile a tutti gli utenti senza registrazione). Invece, per coloro che sono registrati c’è un vantaggio in più: sarà infatti il sistema a controllare automaticamente, a intervalli di tempo regolari, la presenza di elementi che giustificano l’invio di un informazione via e-mail al cliente interessato.
Un’altra novità della Premium Area è il “Photo Festival”: una sezione dedicata alle fotografie dei camperisti, che potranno pubblicare, condividere attraverso i social network e votare sulle pagine del sito i ricordi dei propri viaggi. Gli scatti più apprezzati potranno diventare sfondi desktop firmati dall’autore e scaricabili dal sito.
Completamente nuova è la sezione “FAQ” che presenterà inizialmente una piccola selezione di domande frequenti raccolte dal call center, con le relative risposte. Inoltre, gli utenti registrati potranno suggerire una nuova domanda attraverso la sezione “Chiedi all’esperto”: il cliente riceverà una risposta personalizzata e, se la domanda sarà ritenuta di interesse generale, verrà pubblicata sulle pagine del sito.
Attraverso la sezione “Download” si potranno scaricare documenti utili e immagini, mentre rapidi sondaggi flash (aperti a tutti gli utenti) offriranno la possibilità di comunicare i propri interessi e preferenze, confrontando il proprio giudizio con quello degli altri partecipanti. Invece, la funzione “Trova officina” offre anche la possibilità di ricerca rapida per nazione, utile a chi stia programmando un viaggio e voglia avere l’elenco aggiornato, scaricabile e stampabile, delle officine che potrà trovare lungo il percorso.
